50 Ferramentas de Gestão

Neste vídeo faço uma breve apresentação.

Nesta aula eu apresento o funcionamento do curso nesta plataforma e a grade curricular.  Nesta aula apresento algumas informações extras sobre o curso em uma apresentação de slides contendo um resumo bem objetivo sobre as 50 Ferramentas de Gestão. (Faça Download).

O Porquê fazer este curso.

Identificar a causa-raiz de um determinado problema. (Parte 1) 

Fazer perguntas partindo do geral para o específico e encontrar a causa principal de um problema.

Identificar e corrigir possíveis falhas em processos.   

Priorizar problemas de acordo com a gravidade, urgência e tendência.

Priorizar projetos/soluções de acordo com seu custo, benefício e exequibilidade.

Priorizar problemas de acordo com a regra 80/20. 

Resolver problemas através do método de análise e solução de problemas. 

Método utilizado para melhorar processos e implementar melhoria contínua. 

Transformar problemas conhecidos em oportunidades. 

Método japonês utilizado para melhoria contínua 

Melhorar processos e auxiliar na implementação de projetos.

Demonstração do funcionamento do processo de maneira macro. 

Ficha com informações técnicas do produto. 

Criar documento padronizado para definição de responsabilidades e resultados esperados. 

Criar documento padronizado para atividades operacionais.  

Melhorar e refinar metas. Trata-se de uma acrônimo para as metas específicas, mensuráveis, alcançáveis, relevante e temporais.

Observação e desenvolvimento de melhores práticas a partir dos concorrentes 

Elaborar gráfico de controle de execução para projetos.

Tomar decisão com base na escolha de um melhor custo-benefício. 

Identificar possíveis falhas em processos e corrigi-las. 

Demonstrar a relação existente entre causa e efeito. 

Analisar o comportamento de duas variáveis e a tendência.

Análise de associação entre duas variáveis 

Demonstrar resultados financeiros essenciais para a empresa.

Análise de portfólio de produtos e serviços.

Avaliar qualidade de serviços

Fazer diagnóstico de gestão empresarial para descobrir o estado atual da empresa.

Utilizar ferramenta para criação de um modelo de negócios 

Fazer análise dos elementos internos e externos da organização auxilar no planejamento estratégico 

Análise de cenários através das forças competitivas entre empresas.

Criar planos de ação 

Método que consiste no uso de quadros que seguem um fluxo de trabalho colaborativo 

Demonstrar o caminho crítico de um projeto 

Visualizar a estrutura organizacional formal. 

Demonstrar o fluxo de processo ou atividade.

Agrupar ideias e informações em grupos afins 

fazer pesquisa simples de clima organizacional 

Aumentar a percepção de valor do cliente

Definir os pilares que norteiam a estratégia da empresa.

Processo dinâmico e criativo para implementação de projetos.

Criar uma tempestade de ideias para encontrar soluções criativas. 

Encontrar problemas e propor soluções criativas 

Controlar a qualidade de determinado processo com base em limites pré-estabelecidos 

Utilizar indicadores-chave de performance.

Atuação voltada aos objetivos estratégicos e controladas com base em indicadores 

Demonstrar e organizar informações 

Demonstrar a frequência com que um evento acontece

Ferramenta simples para controle e execução de tarefas.  

Construir seu cliente ideal com base em comportamentos.

Estratégia de Marketing essencial para aumentar as vendas.

Processo pelo qual a venda acontece. 

Ferramentas apresentadas no curso disponibilizadas na Nuvem.

E-book: 50 Ferramentas de Gestão. Explicação das ferramentas.

Material complementar atualizado no aplicativo Trello

Baixe o e-book gestão de projetos com Scrum.