ADMINISTRATION DES VENTES ET DE LA RELATION COMMERCIALE
Formation au marketing, aux ressources humaines, au commerce ou à la gestion : à vous le monde des affaires
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A travers l’initiation au marketing, aux ressources humaines, au commerce ou à la gestion, ce cycle post-bac vous apporte tous les enseignements fondamentaux propres à une bonne préparation au monde des affaires et plus globalement au monde professionnel.
Le Bachelor vous permet d’appréhender la réalité de la vie des entreprises grâce à une pédagogie participative et des projets concrets menés en équipe. Sa vocation est de vous aider à vous forger des méthodes de travail et d’organisation efficaces afin de comprendre l’entreprise et savoir agir pour son développement.
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Gestion relation clients et fournisseurs
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1
Introduction : la gestion d’activité -
2
La Mercatique - La mercatique relationnelle
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3
La Mercatique - L'offre commerciale
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4
La Mercatique - La fixation du prix
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5
La Mercatique - La communication commerciale
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6
Le Réseau de Vente
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7
La Connaissance de la demande
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8
La Segmentation
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9
La Gestion : statistiques
Management entreprise
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10
Introduction : les relations clients et fournisseurs
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11
Relation client : la démarche mercatique
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12
Relation client : La prospection
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13
Relation client : la proposition commerciale
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14
Relation client : les diverses formes de ventes
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15
Relation client : le processus commande livraison
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16
Relation client : la facturation et le suivi des règlements
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17
Relation fournisseur : choix des fournisseurs et stratégies d'achats
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18
Relation fournisseur : comment négocier à l'international
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19
Relation fournisseur : des négociations interculturelles - gestion des commandes
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20
Relation fournisseur : rendre compte oralement et par écrit
Culture générale
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21
Introduction : le management d'entreprise
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22
Entreprendre et diriger - La logique entrepreneuriale
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23
Entreprendre et diriger - La logique managériale
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24
Entreprendre et diriger - La RSE
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25
Entreprendre et diriger - La performance de l'Entreprise
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26
Entreprendre et diriger - Styles de directions et décisions
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27
Entreprendre et diriger - Processus de décision
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28
Élaborer une stratégie - La démarche stratégique
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29
Elaborer une stratégie - Le diagnostic stratégique externe
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30
Elaborer une stratégie - Les 5 menaces de Michaël Porter
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31
Elaborer une stratégie - Le diagnostic stratégique interne
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32
Elaborer une stratégie - Ressources et compétences
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33
Elaborer une stratégie - Stratégie globales
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34
Elaborer une stratégie - Diversification
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35
Elaborer une stratégie - Intégration
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36
Elaborer une stratégie - Externalisation
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37
Elaborer une stratégie - Stratégies de domaine
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38
Elaborer une stratégie - Différenciation et focalisation
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39
Elaborer une stratégie - Modalités de développement
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40
Adapter la structure - Définition, choix et paramètres
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41
Adapter la structure - Coordination et configuration
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42
Adapter la structure -Configurations flexibles
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43
Adapter la structure -Le changement structurel
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44
Mobiliser les ressources
Economie
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45
Introduction : la culture générale
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46
Monde contemporain - La Mondialisation
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47
Monde contemporain - Mondialisation & Démographie
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48
Monde contemporain - Le Commerce mondial
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49
Monde contemporain - Le Tourisme international
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50
Monde contemporain - Nucléaire et risques dans le monde
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51
Monde contemporain - Les Risques naturels et humains
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52
Monde contemporain - Les Conflits au Moyen Orient
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53
Monde contemporain - Les Conflits au Moyen Orient.2
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54
Monde contemporain - Les Révolutions arabes
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55
Monde contemporain - Terrorisme et régulation internationale
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56
Monde contemporain - Union Européenne et ONU
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57
Panorama économique du monde - Les Etats Unis
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58
Panorama économique du monde - Chine et Russie
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59
Panorama économique du monde - Japon, Brésil et Inde
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60
Panorama économique du monde - Corée du Sud, EAU et Qatar
-
61
Panorama économique du monde - Afrique du SUd, Iran et Côte d'Ivoire
Ebusiness
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62
Introduction : Economie
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63
Marché et répartition des richesses - Organisation des échanges
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64
Marché et répartition des richesses - Décisions et monnaie
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65
Marché et répartition des richesses - Fonctionnement et défaillances de marché
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66
Marché et répartition des richesses - Le commerce international
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67
Marché et répartition des richesses - Le commerce : approche théorique
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68
Marché et répartition des richesses - De la finalité de la croissance
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69
Marché et répartition des richesses - Les inégalités
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70
Marché et répartition des richesses - La redistribution
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71
Financement et politique économique - Les modes de financement
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72
Financement et politique économique - Les institutions financières
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73
Financement et politique économique - La globalisation financière
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74
Financement et politique économique - Les politiques économiques
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75
Financement et politique économique - Limites des politiques économiques
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76
Financement et politique économique - Limites de la gouvernance mondiale
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77
Financement et politique économique - Coopération internationale
Internet des objets
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78
Introduction : E-business
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79
Les objectifs du E-Business
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80
Réseaux et E-Business - L'importance de l'image
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81
Réseaux et E-Business - Eléments complémentaires
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82
Réseaux et E-Business - Astuces de rédaction
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83
Réseaux et E-Business - Date et heure de publication
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84
Le reste du Web - Twitter
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85
Le reste du Web - Créer une campagne sur Google
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