Comunicação eficaz

Você já percebeu que as pessoas que contém os melhores relacionamentos nas empresas, clubes, famílias, dentre outros, são os mesmos que se comunicam de maneira adequada?

Nesse material você conhecerá um pouco sobre como se comunicar de maneira eficaz e como identificar alguns pontos na comunicação que possam te ajudar a se expressar melhor.

Vamos conhecer um pouco sobre o curso e o instrutor

Para que possamos seguir a diante, precisamos combinar algumas, assumindo um compromisso.

Teste seus conhecimentos

Vamos começar definindo o conceito de comunicação

O que é a comunicação eficaz?

Nessa aula, veremos os fatores que mais influenciam em uma comunicação para que ela seja eficaz ou não

Uma breve conclusão sobre Comunicação Eficaz

Vamos revisar o que aprendemos nessa seção.

Nessa aula, veremos qual é a diferença entre Credibilidade e Confiança.

Como seria um ambiente e a comunicação nesse ambiente sem a confiança?

Conviver em um ambiente confiável, é melhor para todos.

Quer saber qual a imagem que está passando para as pessoas ao seu redor? Peça feedbacks.

Recapitulando sobre a Confiança, Credibilidade e agora, sobre a Empatia

Vamos reforçar o aprendizado sobre credibilidade, confiança e comunicação segura

Vamos avaliar se entendemos bem o que acabamos de estudar?

Falar bem é apenas uma pequena parcela para se comunicar com segurança, a qual se complementa com a imagem que deseja passar e a questão de ter propriedade sobre o que você deseja falar.

A transmissão de uma mensagem é ainda melhor quando o responsável por transmiti-la se prepara para isso.

Nossos traumas, medos e fobias devem ficar do lado de fora de nossa atuação como comunicador, até porque o interlocutor percebe seu sentimento no momento da comunicação.

Algumas dicas para se preparar para a transmissão de sua mensagem.

Vamos fixar um pouco o que acabamos de ver.

Vamos testar os conhecimentos adquiridos nesse módulo.

A postura corporal durante a comunicação, é um completo para todo o processos de comunicação eficaz e merece uma atenção especial. Lembre-se de que nosso corpo fala, e pode ser que fale exatamente o que não estamos dizendo.

Algumas dicas de quais posturas focar para melhorar a sua comunicação e quais abandonar.

Expressões faciais devem acompanhar o tom da mensagem.

Observe seus pensamentos e sentimentos para que contribuam com a transmissão de sua mensagem.

Vamos fixar alguns dos itens que acabamos de ver nesse módulo.

Para falar sobre a relação entre comunicação eficaz e mensagens instantâneas, falaremos um pouco sobre as falhas de comunicação e seus efeitos e também sobre ruídos na comunicação.

Não podemos deixar de falar sobre os primórdios da troca de mensagens de texto por celular, o SMS e o MMS.

Para falar um pouquinho sobre o uso de um dos aplicativos para troca de mensagem instantânea mais conhecidos do mundo, falaremos um pouco sobre seu uso e alguns comportamentos dos usuários com o serviço.

Vamos rever e aprender um pouco mais sobre Whatsapp e seu primos mais velhos

Saiba como adquirir nossos livros e como levar a palestra de comunicação eficaz até seu público

Agora que já deixamos algumas dicas para uma comunicação eficaz, é hora de colocar em prática tudo o que foi dito, algumas coisas adaptando da maneira que melhor lhe servir e outras exatamente como dissemos, já que este curso é apenas uma base para ser modelada e aplicada em diversos meios.

E como chegou ao final desse curso, humildemente te desejamos o melhor que a comunicação eficaz poderá atrair para sua vida e seus relacionamentos.

Um forte abraço e até a próxima empreitada.

Assim como tudo o que ocorre na vida, devemos encontrar um início e seguir adiante. Este capítulo traz a bibliografia do curso, o mesmo que deu origem ao livro "Comunicação Eficaz: O caminho para relacionamentos de qualidade".

Teste seus conhecimentos adquiridos nesta seção e reforce seu aprendizado.