Formação de Auditor Interno - ISO 9001:2015
- Descrição
- Currículo
- FAQ
- Revisões
Veja o que dizem os alunos desse curso:
Muito obrigado!!!
Forte abraço
Giovani de Trindade Sosnonski
Atualizado em há 1 minuto
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Boa noite Professor,
Poderia emitir o certificado da WGB para mim?
Muito obrigado pela sua aula. Irei implementar na minha empresa.
Felipe Muñoz
Atualizado em há 1 hora
Marlon Andreata
Atualizado em há 1 hora
Primeiro gostaria de parabenizar pelo excelente material disponibilizado no curso. Fiquei animadíssimo com tudo o que vi e com certeza, reforça que estou buscando conhecimento alinhado com aquilo que realmente gosto de fazer. Suas explicações e seus exemplos são bem didáticos, e o melhor de tudo é que o conteúdo flui muito naturalmente, você fala com tamanha tranquilidade e leveza que parece até que estamos frente a frente batendo um papo.
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Ana Maria da Silva Rabelo
Atualizado em há 4 horas
Excelente o curso!!! Fala bastante da prática. Parabéns
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Delzuita Ferreira Silva
Atualizado em há 6 dias
Excelente
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André Costa Da Silva
Atualizado em há 13 dias
Curso muito bom, o conteúdo complementar que o autor disponibiliza facilita o aprendizado e vai ajudar muito ao exercer os ensinamentos no futuro.
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Roseane Patrocínio de Almeida
Atualizado em há 21 dias
Muito bom.
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Karen Polli Bernardes
Atualizado em há 24 dias
Muito bem explicado.
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Suellen Peinado Lino
Atualizado em há 2 meses
Muito bom as aulas explicativo, material bacana! Quero reler e reaprender e entender tudo no zero novamente e sempre é bom para conhecimento!
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O que você vai aprender aqui
– Entendimento dos requisitos da norma ISO 9001:2015 – Sistema de Gestão da Qualidade
– ISO 19011:2018 – Diretrizes para auditoria de sistemas de Gestão
Milhares de certificados emitidos para Auditores formados nesse curso, auditando na prática!
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Aprenda a interpretar os requisitos da ISO 9001:2015
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Aprenda como conduzir uma reunião de abertura e fechamento
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Aprenda a apresenta-se como auditor
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Aprenda as competências fundamentais do auditor
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Aprenda o comportamento ideal dos auditores
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Aprenda técnicas de entrevista dos auditados
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Aprenda a escrever constatações de auditoria
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Aprenda mais sobre os tipos de auditorias
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Aprenda mais sobre as classificações de não conformidades
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Aprenda mais sobre auditorias remotas conforme IM D4:2018
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Exercícios práticos em todos os módulos
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Faça seu exame e garanta seu certificado de formação
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Alavanque sua carreira, aprenda novas competências para ir além.
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O processo de acreditação e certificação -
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O processo de auditoria
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Termos e definições
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Termos e definições parte 2
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Classificação de auditorias
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32
Princípios de auditoria
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Gerenciamento de auditoria P1
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Gerenciamento de auditoria P2
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7. Gerenciamento de auditoria P3
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Mini entrevista
Aqui você aprenderá um dos passos mais importantes em ser auditor da qualidade; entrevistar.
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Programa de auditoria
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Plano de auditoria
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Plano de auditoria P2
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Informações para auditoria
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41
Agenda da reunião de abertura
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42
Condução de auditoria
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43
Abordagem de processo na auditoria
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44
Técnicas de questionamento
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45
Introdução a trilhas de auditoria
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Trilhas de auditoria Alta Direção 4.1-4.4
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47
Trilhas de auditoria Alta Direção 5.1-5.3
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48
Trilhas de auditoria Alta Direção 6.1
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49
Analisando os objetivos da qualidade
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Analisando a política da qualidade
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51
Reuniões de consenso e alinhamento
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52
Agenda de encerramento
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53
Fato x Inferência
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Fato x Inferência - resposta
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Classificação de NCs
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Constatações de auditoria
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Análise de NCs
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Comportamento do auditor P1
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Comportamento do auditor P2
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Competências do auditor
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Conclusão e instruções para exame
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Teste de conhecimento 1Teste para avaliar a aderência obtida nas aulas de auditoria da qualidade
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Teste de conhecimento 2
Teste para avaliar a aderência obtida nas aulas de auditoria da qualidade
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Teste de conhecimento 3
Avalie seus conhecimentos e como gerenciar auditorias
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Teste de conhecimento 4
Avalie seus conhecimentos sobre as atividades de auditoria
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Teste de conhecimento 5
Avalie seus conhecimento sobre as constatações de auditoria.
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Teste de conhecimento 7
Analise o cenário do incidente e determine se existe uma não conformidade:
INCIDENTE 2
Na área de produção o auditor notou duas balanças . A balança n. 1624 tinha um adesivo indicando a data devida para calibração, que havia vencido há 4 meses. A balança n. 1636 não tinha qualquer adesivo de calibração afixado.
7.1.5.2 Rastreabilidade de medição
[os equipamentos de medição devem ser:]
a) verificados ou calibrados, ou ambos, em intervalos especificados, ou antes do uso, contra padrões de medição rastreáveis a padrões de medição internacionais ou nacionais; quando tais padrões não existirem, a base usada para calibração ou verificação deve ser retida como informação documentada;
b) identificados para determinar sua situação;
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Identificação de não conformidades
INCIDENTE 3
No escritório do gerente da qualidade, o auditor analisa criticamente os relatórios de auditoria interna e observa o relatório 03 que mostra duas ações corretivas pendentes vencidas há 10 meses; o relatório 5 mostra uma ação corretiva pendente vencida há 6 meses; e relatório 7 mostra uma ação corretiva pendente vencida há 4 meses.
