Transforme Seu Negócio: Planejamento Estratégico em 4 Passos

Aqui você conhecerá o que será visto durante a primeira seção do curso. Espero que gostem.

Aqui você entenderá sobre a origem e alguns conceitos básicos sobre Estratégia e Planejamento Estratégico.

Eu vou tentar te explicar de uma maneira muito simples e didática, ignorando todos os termos técnicos e científicos afinal de contas você só precisa entender por que você começa e desiste no caminho.

Combinado assim?

Vamos lá…

Aquela sensação enche você de DOPAMINA.

A empolgação de começar algo novo, aquela sensação que faz você comprar todos os suplementos que o nutricionista recomenda.

Aquela empolgação que faz você acordar cedo nos primeiros dias de academia.

Aquela empolgação que faz você bater uma self enquanto estuda de madrugada nos primeiros dias de cursinho.

SIM!

Essa empolgação inicial abastece o seu cérebro de dopamina e deixa você super empolgado, porém…

99% das pessoas não tem a mínima ideia de que isso acontece, como acontece e por que acontece, então, depois que a dopamina vai embora? Elas desistem.

E como faz para voltar a sentir aquilo novamente?

Desistindo e Recomeçando do Zero.

Se você não decidir hoje aprender como a mente de fato funciona e como condicionar a sua mente para se manter focada e criar reservas de dopamina VOCÊ NUNCA, mas nunca vai conseguir vencer a procrastinação.

Diante disso, Lembre de cada momento…

Você estava super animado(a) no início, separou o tempo na sua agenda, pesquisou na internet, fez até algumas compras de equipamentos necessários, suplementos, um novo caderno….

Daí você estava naquela grande empolgação para o primeiro dia daquela nova atividade.

Porém… alguns dias depois essa empolgação diminuiu.

Depois de mais alguns dias essa empolgação acabou completamente e o que aconteceu?

Você desistiu!

Meses ou semanas depois você voltou a sentir aquela empolgação e o ciclo novamente se repetiu.

Depois de novo….

Depois de novo….

E hoje você está aí com medo de permanecer pra sempre sem dinheiro o suficiente, correndo atrás do próprio rabo, com medo de envelhecer sem saúde, com medo de pegar alguma doença por não cuidar bem da saúde, com medo de perder o seu relacionamento mas não consegue mudar os problemas que vem acontecendo, com medo de ousar naquilo que o seu coração indica por ter receio do que os outros vão falar de você.

A partir de agora, peço que todas as vezes que você pensar em desistir, pense que tem alguém que está em busca de conhecimento. E atualmente, conhecimento é tudo!

Este curso tem por objetivo te preparar de forma bem simples, como você poderá entender melhor como é o Planejamento Estratégico nas organizações.

Antes de passar para o próximo módulo, assista a este vídeo.

Nesta aula, a nossa intenção é mostrar como os dirigentes percebem sua responsabilidade e comprometimento com a construção do futuro da sua empresa, assim como ressaltar a importância da estratégia nas agendas pessoais de cada membro da organização.

Experimente perguntar a um executivo, a um empresário, a um dirigente de uma empresa: "Como você percebe a visão de futuro da sua organização?" Independente do tamanho da organização, as respostas variam de pessoa para pessoa e de organização para organização.

Pode-se notar que as atitudes em relação ao futuro variam muito de pessoa para pessoa e de organização para organização. Nesta aula, você conhecerá as atitudes mais conhecidas.

É muito comum a falta de tempo pelos dirigentes. Este talvez seja o calcanhar de "Aquiles", pois é um dos obstáculos que mais atrapalham a visão de futuro compartilhada.

Aqui você entenderá mais sobre as mentalidades dos nossos dirigentes em relação ao futuro.

O Balanced Scorecard (BSC) é provavelmente o modelo de mensuração de desempenho mais conhecido até hoje. Foi desenvolvido na década de 1990 por Kaplan e Norton, pois ambos percebiam a necessidade crescente de mudanças, advindas da competitividade enfrentadas pelas organizações americanas diante de novas formas de se fazer gestão, mais especificamente as que vieram do Japão.

Tanto para os colaboradores como para as organizações, aprender a adaptar-se às novas situações é tão importante como ter um bom desempenho nas antigas ocasiões.

Com o decorrer dos anos, uma série de mudanças organizacionais tornaram-se complexos, inter- relacionados e mais dinâmicos. Para sobreviver, as organizações precisam se tornar aprendizes e capazes de adptar-se às rápidas alterações das condições de ambiente que estão inseridas.

Um dos pontos importantes nesse sentido é aceitar o planejamento estratégico como ferramenta que auxilia e ajuda a eleger as ações proporcionadas para atingir as metas organizacionais. Podemos ainda argumentar que o planejamento estratégico cria as condições adequadas para a tomada de decisões em relação às ações propostas e à efetividade do estabelecido nos objetivos, projetos, planos de ação e metas da organização.

O surgimento da metodologia Balanced Scorecard (BSC), desenvolvida por Kaplan e Norton, ocorreu no início da década de 1990. O BSC ganhou ampla divulgação a partir da publicação intitulada “Measuring performance in the organization of the future”, que foi patrocinada pelo Instituto Nolan Norton, uma unidade de pesquisa da KPMG. A partir de 1992, o BSC foi reconhecido como um método revolucionário, que mudaria de forma total a gestão das organizações no mundo. A partir da sua evolução, converteu-se num amplo sistema de gestão estratégica, maior que o projeto original.

Kaplan e Norton (1997) desenharam para o BSC quatro perspectivas que equilibram os objetivos de longo prazo aos de curto prazo, os mapas bem elaborados se distinguem pelas unidades de propósito, uma vez que as medidas de desempenho apontam para a execução da estratégia integrada.

Aqui você conhecerá a partir de pesquisas as ferramentas mais utilizadas no Brasil e no Mundo.

Esta avaliação tem por objetivo verificar o conteúdo aprendido até o momento.

Aqui faremos uma introdução sobre os Desafios para a estratégia, e sobre o que veremos nas próximas aulas, tais como;

- As dificuldades de percepção;

- As Mudanças estratégicas; e

- Os obstáculos culturais, organizacionais e gerenciais.

Quando queremos implantar um processo de pensamento estratégico nas organizações, um dos grandes obstáculos a enfrentar é a dificuldade de percepção. Ou seja, bloqueios de toda a espécie, que impedem a visualização de riscos, de um lado, e de oportunidades, do outro.

No minuto 4:12, foi citado a data de 11/02/2016, como este curso foi gravado em 2016, consideremos apenas a colocação dos cientistas da NASA.

Segundo Hamel e Prahalad, estamos sujeitos a pelo menos cinco grandes tipos de transformações ao nosso redor, que devem ser continuamente monitoradas, a fim de identificarmos possíveis mudanças que possam impactar as organizações: as mudanças geopolíticas, as mudanças demográficas, as mudanças tecnológicas, as mudanças no estilo de vida e as mudanças nas regulamentações.

Além disso, eles dizem que as verdadeiras oportunidades e ameaças tendem a ocorrer primordialmente, nas interseções de duas ou mais mudanças simultâneas. É neste ponto que está a dificuldade de percebi-las claramente.

O que chamamos de cultura em uma organização, pode ser representado por um conjunto de "verdades" perenes e práticas consagradas, que ninguém se lembra, ou ninguém tem coragem de questionar. É a maneira pela qual a organização vê o mundo e a si própria. É o modo como se resolvem os problemas naquela organização.

Toda organização precisa e deve ter um alicerce estratégico. O alicerce de toda organização é composto por visão, missão, abrangência, princípios e valores e pela opção estratégica.

Nesta aula, iremos discutir este alicerce o qual também chamamos de identidade organizacional.

Em um processo de transformação estratégica, tudo pode mudar. As organizações têm explicita e implicitamente, crenças básicas e virtudes que sempre querem exaltar e manter.

Nesta aula, iremos discutir sobre os princípios, valores e a opção estratégica.

A formulação das estratégias pode ser bastante facilitada e mais facilmente entendida se considerarmos o que chamamos de triângulo estratégico. 

Nesta aula, vamos tratar de de três pontos:

- O propósito da organização;

- O ambiente externo; e 

- A capacitação.

Vale a pena para as organizações gastarem tempo tentando construir formulações compartilhadas de visão, missão, princípios, valores e posicionamento estratégico?

Nesta aula, falaremos sobre como as estratégias para a construção do futuro, não se relacionam diretamente ao cotidiano da empresa.

Aqui checaremos o conteúdo aprendido.

Aqui falaremos sobre a avaliação da situação estratégica de uma instituição.

Existe uma grande diferença entre gestão estratégica e o planejamento estratégico tradicional. Essas distinções é decorrente da observação, da experiência e da constatação de muitos executivos e consultores de que os planos elaborados pelas organizações mais famosas do mundo, acabam sendo engavetados, sem nunca se tornarem realidade e caindo no esquecimento.

Conforme mencionado por Da Costa (2007), "Um bom diagnóstico estratégico dá indicações para algumas escolhas e, principalmente, pra o estabelecimento das prioridades de ação. Às vezes, as lacunas são tantas e tão diversificadas que é difícil escolher por onde começar e que sequência seguir, em um processo de transformação estratégica."

O sistema de vigilância estratégica deve fazer parte do equipamento da gestão estratégica de uma organização um processo formal de observar, perscrutar (examinar, investigar rigorosamente; indagar, perquirir), acompanhar, questionar e vasculhar o horizonte, no tempo, no espaço, à procura de possíveis riscos e oportunidades que possam exigir, oportunamente, ações antecipadas e respostas estratégicas ou contramedidas das organização.

Nesta aula, trataremos das fases pioneira, de crescimento, de amadurecimento e de renovação estratégica.

Nesta aula vamos conhecer o que precisamos fazer para analisar adequadamente o ambiente externo das organizações. Aproveitem para baixar 48 perguntas a fazer em sua análise SWOT.

Nesta aula vamos conhecer o que precisamos fazer para analisar adequadamente o ambiente interno das organizações.

Nesta aula vamos conhecer como fazer a análise da turbulência e da vulnerabilidade das organizações.

Neste vídeo, falo sobre a importância dos Indicadores Estratégicos.

Muito se fala em estratégia de atuação externa ou estratégia para os mercados. Os gestores geralmente utilizam a palavra estratégia no singular, quando o certo seria utilizar no plural. Mas porquê? Isso é apenas um erro de propriedade metodológica que veremos nesta aula.

Dado que vimos na aula anterior sobre como construir a Matriz de Portfólio, mapeamos as áreas estratégicas na matriz e identificamos aquelas que estão em cada um dos quadrantes, tudo está de acordo. E agora, o que fazer com ele? Bem, é o que veremos nesta aula.

Ao final, aproveite para baixar o E-book TREM - Trilha de Referência para o Empreendedor.

O objetivo desta aula é apresentar e dar alguns exemplos de alguns tipos de estratégias possíveis e aplicáveis a entidades e empresas.

Neste case, você conhecerá um pouco das estratégias utilizadas por Robin Hood.

 A Ambev foi fundada em 30 de julho de 1999 e é resultado da fusão entre duas cervejeiras brasileiras a Companhia Cervejaria Brahma e a Companhia Antarctica Paulista Indústria Brasileira de Bebidas e Conexos.  A Cervejaria Brahma era uma empresa criada em 1888 e era controlada por três pessoas: Jorge Paulo Lemann, Marcel Hermann Telles e Carlos Alberto da Veiga Sicupira, que juntos através do Grupo Braco detinham 55,1% da empresa.  A Companhia Antarctica foi fundada 1885 e era controla pela Fundação Zerrenner que detinham 88,1% da participação votante da empresa.  Antes da fusão as ações de ambas as empresas eram negociadas publicamente. Com o resultado da aliança, o grupo Ambev tornou- se sócio majoritário de ambas as empresas, o Grupo Braco ficou com 76% ações e os outros 24% ficaram com a Fundação Zerrenner.

Para conhecer um pouco mais sobre o Case de Estratégia da AMBEV, baixe e leia o arquivo em PDF.

Caso demonstrando como o Cirque du Soleil inovou em sua estratégia.

Na Unidade I, você terá acesso aos seguintes conteúdos:

Aula 1 | Estratégia: Origem e Conceitos

Aula 2 | Administração Estratégica

Aula 3 | Evolução da Administração Estratégica

Aula 4 | Planejamento Estratégico versus Administração Estratégica

Na Unidade II, você terá acesso aos seguintes conteúdos:

Aula 05 | Origem e evolução

Aula 6 | Compreensão do Pensamento Estratégico

Aula 7 | Gerenciando as Estratégias da Organização

Aula 8 | Etapas e Tecnologias do Planejamento Estratégico

Na Unidade III, você terá acesso aos seguintes conteúdos:

Aula 9 | Histórico do BSC

Aula 10 | Gestão Estratégica Orientada para Resultados

Aula 11 | Metodologia BSC

Aula 12 | Perspectivas do Balanced Scorecard

Na Unidade II, você terá acesso aos seguintes conteúdos:

Aula 13 | Alinhamento Estratégico Organizacional

Aula 14 | A Evolução do Gerenciamento de Projetos numa Abordagem Estratégica

Aula 15 | Estratégia de Projetos

Aula 16 | O modelo de alinhamento proposto pelo PMI

A Ferramenta: ANÁLISE 360° DA OPORTUNIDADE DE NEGÓCIO é uma ferramenta INDICADA PARA empreendedores de primeira viagem.

SERVE PARA que o empreendedor avalie qual das suas ideias tem a melhor oportunidade de negócio.

É ÚTIL PORQUE guia o empreendedor em suas reflexões pessoais e análises dos aspectos internos e externos de um negócio.

Recentemente aprofundando meus conhecimentos em Planejamento Estratégico, me deparei com 48 perguntas que todo empresário deve fazer em sua análise SWOT.

Todo empresário ao realizar uma análise SWOT deve avaliar bem os pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças da empresa em relação à concorrência.

Este texto foi traduzido a partir do documento original da Score.org. A tradução não está 100%, mas dá para entender adequadamente o que deve ser respondido.

Espero que gostem.

Aproveite para baixar a ferramenta do Sebrae 4Q1POC ou 5W2H.

A Matriz GUT é mais um framework de priorização e resolução de problemas muito útil para times de Produto. Você conhece essa ferramenta?

De acordo com o Panorama do Mercado de Product Management no Brasil, 45% das pessoas entrevistadas disseram que costumam lançar novas funcionalidades ou produtos todos os meses. Para apoiar esse modelo estratégico, as equipes precisam estar muito conscientes sobre os problemas que precisam priorizar para garantir a satisfação dos usuários. Nesse sentido, uma ferramenta como a Matriz GUT é uma grande aliada para esse objetivo.

O que é Matriz GUT

A Matriz GUT (também conhecida como matriz de prioridades) é um framework de gestão para ajudar as empresas a encontrarem soluções para problemas e identificar falhas e pontos de melhoria nos processos da organização.

Essa ferramenta surgiu em 1981, por Charles H. Kepner e Benjamin B. Trogue, profissionais especialistas em gestão de empresas. Hoje, ela é amplamente utilizada por empresas de tecnologia que precisam priorizar o product backlog, lidar com desafios diários e resolver problemas.

Para que serve a Matriz GUT

Destacamos aqui alguns benefícios dessa ferramenta para você conhecer e incorporar na sua equipe!

Priorização de tarefas

Um dos objetivos da Matriz GUT é avaliar de maneira quantitativa os problemas do time ou da empresa, com o objetivo de priorizar o que deve ser resolvido primeiro, de acordo com aquilo que mais prejudicaria a organização.

Sabendo o que priorizar, o time evita desperdiçar tempo e recursos com o que não é urgente e nem representa tanto impacto para o negócio.

Para os times de Produto que precisam fazer a priorização de backlog e a priorização de features, essa ferramenta é muito útil nesse processo. Afinal, ela indica o que deve ser colocado no topo da lista, permitindo organizar o backlog de forma mais objetiva e definir qual funcionalidade é mais urgente e pode impactar mais a jornada do usuário.

Resolução de problemas

A Matriz GUT traz mais segurança para os times de Produto na resolução de problemas, já que essa ferramenta permite identificar quais questões têm maior probabilidade de prejudicar a empresa.

Além disso, para melhores resultados, você pode associar essa ferramenta a outros frameworks que também contribuem para a identificação de problemas, como a Análise SWOT (que ajuda a encontrar forças e fraquezas da empresa e do produto) e o Diagrama de Ishikawa (para encontrar a raiz dos problemas e orientar as decisões).

Também é importante utilizar essas ferramentas durante o processo de Product Discovery, ao lado de outras estratégias, como entrevistas com os usuários, pesquisas com os clientes e análise de feedbacks para encontrar problemas.

Orientar decisões

A ferramenta GUT também é conhecida como Matriz de Decisão, e isso não é por acaso. Afinal, esse framework ajuda os times na tomada de decisão em relação às suas estratégias, assim como na definição de quais tarefas devem ser concluídas primeiro.

Além disso, a Matriz GUT também orienta a tomada de decisão dos gestores, principalmente em contextos mais complexos e que envolvem uma série de fatores.

Agora que você já conhece as principais vantagens desse framework, vamos ver com mais detalhes como a ferramenta funciona e como você pode incorporá-la aos desafios de Produto!

Como funciona a ferramenta GUT

A Matriz GUT parte de 3 elementos principais:

• Gravidade: diz respeito ao impacto do problema na empresa e aos prejuízos que ele pode trazer para os negócios;

• Urgência: diz respeito ao tempo ou ao prazo que o time tem para resolver determinado problema. Quanto mais curto for o prazo, mais urgente é o problema;

• Tendência: diz respeito à capacidade do problema de piorar em longo, médio ou curto prazo ou de se manter estável com o tempo.

A inicial de cada um desses pilares forma a sigla GUT, que vai no nome do framework. A ideia é que, para priorizar tarefas, você deve classificar as questões de acordo com cada um desses elementos, atribuindo pontuações de 1 (mais favorável) a 5 (menos favorável) para cada uma.

Assim, para um problema grave, que gerará um grande impacto para a sua empresa e trará grandes danos, você deve atribuir nota 5. Para um problema cuja resolução não é urgente, você atribui nota 1 e assim por diante.

O Portal de Gestão Estratégica do Tribunal Regional do Trabalho 10a Região, é um exemplo muito bacana sobre o que organizações públicas vem fazendo no sentido de implementar a Estratégia.