Comment conduire des réunions toniques et utiles
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Comment animer une réunion utile qui fera dire à vos participants ” j’ai bien fait d’y participer !” ? Comment garder le cap (et son sang froid) quand les tensions apparaissent ? Comment devenir un animateur reconnu pour son efficacité ? C’est ce que vous allez voir dans ce cours !
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études de cas vidéos courts (- de 2mn) avec des vraies réunions à observer : points faibles, points forts, ce qu’il faut retenir
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méthodologies pragmatiques à appliquer
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quizs d’entraînements pour s’exercer
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grilles de réflexion et d’organisation personnelle à récupérer
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ressources complémentaires pour s’enrichir …
Un cours à suivre dans l’ordre proposé, ou dans celui qui vous sera le plus utile : allez directement au chapitre qui vous intéresse !
COMPÉTENCES ACQUISES
A l’issue du parcours, vous saurez :
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préparer une réunion pour aller à l’essentiel
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réussir l’animation des premières minutes pour stimuler l’attention
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créer les conditions de l’implication, de la participation effective du groupe
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adapter votre mode d’animation à la réunion à distance
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garder le cap, notamment en situation délicate (réunion tendue, manque d’attention…).
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utiliser les principaux outils de communication pour faire passer vos messages
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devenir un animateur entendu et suivi !
Un +… nos ressources téléchargeables : auto-questionnement, support de travail personnel, synthèses pratiques, ressources inspirantes. A garder à portée de main pour vos prochaines réunions !
Découvrez le profil de votre formatrice Catherine Barbon : Animatrice expérimentée de formations en entreprise auprès de managers d’équipe, intervenante en université (notamment l’université de Paris-Dauphine) et co-fondatrice du Gymnase du Management .Ma conviction : on apprend par l’entraînement !
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1Le thème de ce cours.. ou comment agir pour animer une réunion efficace !Vídeo Aula
Dans une enquête Harvard Business review, les salariés interrogés déclarent « Les réunions m’empêchent de travailler ! » A votre avis, dans quelle proportion ? Découvrez le dans la vidéo
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2Qu’allez vous apprendre dans ce module et comment ?Vídeo Aula
Bienvenue dans ce module ! Comment animer une réunion qui favorise la réelle présence et l'engagement de chacun ? C’est ce sur quoi nous allons travailler ensemble pendant l’heure trente qui vient. Plus d'informations dans mon message vidéo !
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3Qui suis-je et pourquoi moi pour ce cours ?Vídeo Aula
Je suis Catherine Barbon, co-fondatrice de l’organisme de formation : « Le Gymnase du Management ». Je surfe avec enthousiasme depuis 1996 dans l’univers de la formation "Management et Communication interpersonnelle" avec plusieurs casquette : créatrice d'entreprises dédiées à la formation en salle et par le digital, formatrice en ateliers collaborattifs, conceptrice et animatrice de MOOC/Cours digitaux, et même ( juste pour mon plaisir) intervenante chargée de cours dans des univertités de renom en France, comme celle de Paris-Dauphine depuis 2008 par exemple.
Pourquoi « le Gymnase » ?
Parce que nous sommes convaincus que les « bonnes pratiques » et les bonnes postures », celles qui nous rendent efficaces et finalement plus heureux au travail sont comme celles que l’on développe dans un sport. Ett aussi parce qu'il nous semble que plus on pratique une discipline , plus on se perfectionne ! Plus d'informations dans la vidéo.
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4Se réunir à tout prix : habitude ou obligation ?Vídeo Aula
« Comment animer ? » … Question importante .
Et si en préalable de cette question, on s’en posait une autre, fondamentale ? Vous voyez laquelle ?...
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5Une réunion efficace : de quoi parle t-on ?Vídeo Aula
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6Quels points précis voulez-vous renforcer chez vous ?Vídeo Aula
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7Qu'allez-vous apprendre dans cette section ?Vídeo Aula
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8L'enjeu d’une bonne préparation : éveiller les esprits !Vídeo Aula
Une réunion efficace, productive est d'abord celle qui aura tenu à l'écart la passivité ou l'endormissement ! Elle aura atteint l'objectif fixé.
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9[Video d'observation] Alan démarre une réunion peu préparée….Vídeo Aula
Alan réunit son équipe pour travailler à la co-construction d'un objectif mobilisant mais il n'a pas préparé la réunion...à quoi cela se voit-il ?
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10[Debrief] Ce qu’Alan aurait dû préparer rigoureusementVídeo Aula
Alan a, dans la réunion, commis au moins 2 erreurs, en partie causées par sa non-préparation.
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11Préparer : les 3 questions essentiellesVídeo Aula
Préparer c’est se poser trois questions essentielles et finalement très simples : QUOI, QUI, COMMENT ?
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12Préparer : savoir comment intéresser les participantsVídeo Aula
Vous choisissez les participants à votre réunion : c’est bien que leur contribution est pour vous importante, nécessaire. Comment leur en faire prendre conscience pour qu’ils adhérent ?
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13Préparer : ajuster la durée de sa réunionVídeo Aula
Selon le baromètre annuel Wisembly/IFOP 2016, les cadres passent en moyenne, chaque année, 24 jours en réunion, soit près de 5 semaines. Et 80% des réunions durent plus d'une heure.
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14Préparer vos supports et éléments visuelsVídeo Aula
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15Préparer pour se faire entendre : les 5 étapes du SPICEVídeo Aula
Le SPICE est un acronyme mnémotechnique qui invite à garder en tête 5 attitudes pour se faire entendre :
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16[EXERCICE] Votre synthèseVídeo Aula
Vous venez de terminer cette section. Je vous invite maintenant à prendre quelques minutes pour noter ce que vous avez retenu et qui pourrait être intéressant pour vous.
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17Qu’allez-vous apprendre dans cette section ?Vídeo Aula
Dans cette session, je vais aborder avec vous comment
•Définir un cadre propice à l'échange
•Travailler son introduction avec le TOM
•Expérimenter des techniques pour capter d'emblée l'attention.
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18Respecter 4 principes pour une réunion maîtriséeVídeo Aula
Quel que soit le cadre que vous fixerez, en tant qu’animateur, vous êtes le garant du respect de ce cadre. C’est le tout premier principe ! Découvrez en 3 autres dans ma vidéo.
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19[VIDEO D'OBSERVATION] : Alan réussit il à capter l’attention ?Vídeo Aula
Voici une brève séquence vidéo dans laquelle je vous invite à observer Alan en train de lancer sa réunion.
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20[Debrief en verbatim] Que diriez-vous de l'animation d'Alan ?Vídeo Aula
On le voit bien : tout le monde s’ennuie dès le début ! Je vous invite à lister tout ce que fait Alan qui endort les participants … C’est à vous.
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21Pour un démarrage de réunion impactant : le petit TOM !Vídeo Aula
Comment démarrer une réunion cadrante et implicante ? Pour cela, je vous propose de faire appel au "petit TOM" !
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22Quelle meilleure introduction ?Questionário
A vous de jouer ! Découvrez les démarrages de réunions suivantes et positionnez -vous.
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23[VIDEO D'OBSERVATION] Assistez à une introduction « Petit TOM » !Vídeo Aula
Observez comment Guillaume, organisateur d'une réunion, va utiliser le T.O.M. pour bien démarrer !
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24Conseils et astuces pour impliquer dès le début : les ice-breakersVídeo Aula
Poser le cadre structure l’intervention de tous et demeure indispensable. Nous avons le petit TOM pour cela.
Une règle à tenir pour la suite : toujours chercher la réaction, l’implication, la participation : aller chercher chacun sur le sujet. Comment ?
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25Ces démarrages de réunion sont-ils suffisamment engageants ?Questionário
Découvrez deux démarrages de réunion. A vous de dire s'ils sont ou non engageants.
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26Qu’allez-vous apprendre dans cette section ?Vídeo Aula
Comment stimuler l'intelligence collective en réunion ? C'est ce que nous allons voir dans cette section. Plus précisément, je vais vous donner des outils pratiques pour développer vos réflexes sur au moins 4 points essentiels de l’animation.
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27Que signifie « ANIMER » ?Vídeo Aula
Animer une réunion, c’est réussir à créer les conditions favorables à une participation productive. L’enjeu de l’animateur est donc de doser avec justesse :
la directivité sur le cadre
l’Interactivité
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28[VIDEO d'OBSERVATION] Une réunion se déroule plutôt bien : qu’observez-vous ?Vídeo Aula
Avant d’aller plus loin dans les techniques je vous propose d’observer Alan durant sa réunion. Que pensez-vous de son approche ?
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29Animer : 3 règles pour favoriser l’interactionVídeo Aula
Voici 3 règles à suivre pour créer des échanges et des interactions dans vos réunions.
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30Animer et garder le capVídeo Aula
Garder le cap peut signifier au moins trois choses. A votre avis…lesquelles ?
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31[VIDEO D'OBSERVATION] Et quand le cap est difficile à tenir ?Vídeo Aula
Je vous propose d’observer une brève séquence de réunion animée par Alan. Une réunion rendue complexe par l’inattention de certains participants…
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32[VIDEO D'OBSERVATION] Tenir le cap : inviter à revenir dans le cadreVídeo Aula
Je vous propose d’assister à la réunion d’Alan, et deux participants qui bavardent. Dans la séquence précédente, nous avons observé qu’Alan intervenait, mais sans effet dans la durée. Regardez maintenant comment il s’y prend
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333 pistes pour tenir le cadre de la réunionVídeo Aula
Alors comment canaliser le manque d’attention en réunion ? Voici trois pistes pour amener chacun à revenir dans le cadre.
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34Quand les réunions sortent du cadre : exercez-vous !Questionário
Voici 3 réunions que pourraient vous échapper. A chacune d'elle, je vous propose des possibilités de réactions, à vous de choisir celle qui sera la plus recadrante. C'est à vous !
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35Animer, c'est aussi conclure : concision et participationVídeo Aula
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36Qu’allez-vous apprendre dans cette session ?Vídeo Aula
Dans cette session courte, je vais vous inviter à expérimenter quelques règles pour parvenir à 3 objectifs. découvrez lesquels dans cette introduction.
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374 premiers principes clés pour bien démarrer !Vídeo Aula
Toute réunion nécessite une préparation rigoureuse pour garantir la participation et l’atteinte de l’objectif (en tout cas, c'est la théorie... La distance exacerbe cette nécessité car les risques de dispersion et de déconnexion nous guettent à chaque instant !
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38Testez-vous !Questionário
Vous venez d’entendre de premiers conseils.
Parmi ces 7 propositions pour « bien » animer une réunion à distance, lesquelles sont-elles justes ?
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395 derniers principes à avoir en mémoireVídeo Aula
OK sur les 4 premiers points ? Découvrez 5 dernières recommandations pour animer et conclure efficacement !
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40La check-list ( à dégainer) pour vos prochaines réunions à distanceVídeo Aula
La check-list de votre prochaine réunion à distance : toutes les cases sont cochées ? Alors, vous êtes prêt(e) !
