Aprenda como organizar e gerenciar melhor sua empresa
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- Currículo
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Ser empreendedor é algo que permeia o imaginário de milhares de pessoas no Brasil, mas, infelizmente, segundo o SEBRAE, nosso país quebra recordes em taxas de falência. Os números são preocupantes! Cerca de 48% das micro e pequenas empresas fecham as portas nos seus três primeiros anos de vida. Isso ocorre porque o “empreendedor” vai empreender sem conhecer os princípios básicos que sustentam uma empresa saudável. O fato é que você não precisa ser um expert em gestão nem fazer MBA em Harvard, mas precisa conhecer princípios de gestão para estruturar bem o seu próprio negócio.
Ao concluir este curso, você será capaz de:
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Entender como organizar uma empresa através dos fundamentos da gestão empresarial;
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Aprender a utilizar métodos e ferramentas de gestão;
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Elaborar um modelo de negócio através do Canvas online;
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Entender a importância do Mapa estratégico (Missão, Visão e Valores);
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Criar organogramas;
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Entender a importância da gestão por processos;
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Editar contratos de posicionamento;
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Conhecer programas (softwares) de modelagem e mapeamento de processos;
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Criar fluxogramas usando a ferramenta Heflo;
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Elaborar POPs – Procedimentos Operacionais Padronizados;
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Elaborar regulamento interno;
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Elaborar cronograma de atividades de controle interno;
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Gerir por indicadores de desempenho;
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Entender a importância da gestão financeira;
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Aprender como fazer uma análise de DRE simples;
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Utilizar sistemas de gestão online e gratuitos;
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Conhecer as principais ferramentas de gestão da qualidade;
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Conhecer a plataforma Trello para gerir projetos;
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Elaborar funil de vendas com o PipeFy; e
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Aprender como criar apresentações poderosas para comunicação empresarial.
Além de aprender sobre os tópicos citados acima, você ainda receberá os seguintes recursos extras:
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Caixa de ferramentas no Trello com 50 Ferramentas de Gestão;
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Uma ferramenta de controle de estoques em formato Excel para download;
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Uma planilha de diagnóstico de gestão empresarial em formato Excel para download;
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E-book O Mito do Empreendedor em formato PDF para download;
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E-book: 50 Ferramentas de Gestão (Demonstração grátis);
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E-book: Gestão Ágil com Scrum (Resumo).
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1
Por que fazer este curso?Nesta aula, explicaremos os motivos pelos quais este curso é relevante para os donos de micro e pequenas empresas. Discutiremos os benefícios de aprimorar suas habilidades de organização e gestão para obter sucesso nos negócios.
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O que vou aprender neste curso?
Apresentaremos uma visão geral dos tópicos e habilidades abordados neste curso. Destacaremos os principais conhecimentos e ferramentas que você adquirirá ao longo do programa.
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3
Empreendedorismo e suas características
Exploraremos os conceitos fundamentais do empreendedorismo e discutiremos as características e habilidades essenciais para ser um empreendedor de sucesso.
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Entendendo como as empresas funcionam
Nesta aula, você compreenderá o funcionamento básico de uma empresa, incluindo suas diferentes áreas funcionais e como elas se interconectam para alcançar os objetivos organizacionais.
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5
Etapas do desenvolvimento de uma empresa
Existem três etapas no desenvolvimento de uma empresa: Inovação, quantificação e orquestração.
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6
Introdução à gestão empresarial
Forneceremos uma introdução à gestão empresarial, abordando conceitos-chave, princípios e práticas que ajudarão você a organizar e gerenciar melhor sua empresa.
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7
Competências do Líder Eficaz
Conheça as cinco competências de um líder eficaz.
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8
Características do Líder Eficaz
... e, também, as doze características de um bom líder.
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9
Gestão de equipes e motivação
Nesta aula, aprenderemos estratégias eficazes para gerir equipes e manter a motivação dos colaboradores. Discutiremos técnicas de comunicação, feedback construtivo e incentivos para promover um ambiente de trabalho produtivo.
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Comunicação Eficiente e Feedbacks
Exploraremos a importância da comunicação eficaz no ambiente de trabalho, bem como a prática de fornecer e receber feedbacks de maneira construtiva. Você aprenderá técnicas para melhorar a comunicação e a colaboração dentro da equipe.
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Model Business Canvas
Entenda os nove pontos do Model Business Canvas. Conheça todas as partes que compõe esse modelo e como elas se integram. Visualize sua empresa em 360 graus.
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Canvas online - Parte 01
Construa o seu modelo de negócios ideal e visualize sua empresa no futuro. Aprenda a utilizar o aplicativo canvas do Sebrae.
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Canvas online - Parte 02
Construa o seu modelo de negócios ideal e visualize sua empresa no futuro. Aprenda a utilizar o aplicativo canvas do Sebrae.
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14
Construir o Canvas da sua empresa
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Missão, Visão e Valores
Conheça a importância de ter um mapa estratégico. Entenda porque as grandes empresas possuem missão, visão e valores. Descubra como identificar a missão da sua empresa, visualize o futuro dela e com base em valores empresariais.
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Análise de mercado e concorrência
Exploraremos a importância da análise de mercado e concorrência para o sucesso do seu negócio. Abordaremos técnicas e ferramentas para coletar e analisar informações sobre o mercado, identificar oportunidades e enfrentar os desafios da concorrência.
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Plano de ação - 5W2H
Conhecer os principais conceitos-chave acerca do plano de ação e sua importância. Elaborar um cronograma de atividades denominado 5W2H.
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Refinar metas
Refinar seus macro-objetivos através da técnica SMART.
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Análise SWOT
Nesta aula vamos falar sobre uma ferramenta que ajudará a analisar os ambientes internos e externo da organização. Trata-se da análise SWOT ou Matriz FOFA.
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Gestão por processos
Descubra a importância dos processos e toda e qualquer atividade empresarial. Saiba como gerenciar por processos para não depender apenas de pessoas, mas de sistemas.
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Como criar um Organograma
Aprenda a desenhar o organograma empresarial da sua empresa.
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Contrato de posicionamento
Descubra como elaborar contratos de posicionamento; Organize os cargos com base neste documento que e de suma importância.
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Como elaborar um contrato de posicionamento
Descubra como elaborar contratos de posicionamento; Organize os cargos com base neste documento que e de suma importância.
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Mapeamento de processos
Aprenda a criar fluxos de trabalho através da plataforma Heflo. Utilize essa ferramenta para mapear processos.
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Criar POP - Procedimento Operacional Padronizado
Construa os manuais operacionais da sua empresa. Crie procedimentos diários, semanais, mensais e eventuais para todos os seus colaboradores.
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POP - Atividades-chave
Criar manuais de operação para suas atividades-chave, ora, descritas no seu modelo de negócios Canvas.
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Fluxograma - Proposta de valor
Mapear o fluxo de sua principal proposta de valor descrita no Canvas.
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Elaborar Regulamento Interno
Seja o legislador da sua organização! Dê início ao documento que deverá ser o código de conduta na sua empresa.
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Criar POP das atividades-chave
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Gestão por indicadores
Segundo Peter Drucker "se não sabe medir, não pode gerenciar". Uma coisa está atrelada a outra. Portanto, a gestão acontece por meio de indicadores. Aprenda o conceito de gestão por indicadores.
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Elaborar Controles Internos
Os controles internos garantem uma gestão em conformidade com o que é planejado, portanto, nessa aula vamos aprender como elaborar um documento para controle interno.
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Explorar alguns KPIs
Nesta aula apresento alguns exemplos de uso como utilizar indicadores-chave.
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A importância da Gestão Financeira
Aprenda sobre a importância do DFC e DRE na gestão financeira da sua empresa.
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Análise de DRE
Descubra como analisar os números do seu negócio com base em indicadores, tais como: CMV, PE, Ticket médio, Lucratividade, Margem de lucro etc.
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Planilha de projeção de vendas
Nesta aula eu disponibilizo um esboço de planilha de projeção de vendas.
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Controle de Estoque
Descubra o porquê utilizar ao menos uma planilha de controle de estoques.
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Sugestão de sistema de gestão gratuito
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A importância dos sistemas de gestão
Os sistemas estão em todo lugar funcionando em pleno vapor, basta que você aprenda a modificá-los para que atendam às necessidades dos seus projetos.
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Criar funil de vendas
Aprenda a desenvolver na prática um funil de vendas e melhore a gestão de vendas do seu negócio.
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Elaborar projetos com Trello
Aprenda a criar um fluxo de projeto simples no trello e explorar as infinitas possibilidades dessa poderosa ferramenta.
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Estratégia de marketing
Aprenda como funciona algumas estratégias simples.
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Criar mídias sociais
Aprenda a utilizar a ferramenta gratuita para criação de imagens de diversos formatos para divulgação do seu negócio em redes sociais.
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Criar vídeos promocionais
Conheça as principais ferramentas para criação de vídeos promocionais.
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WhatsApp Business
Mantenha um contato personalizado com seu público-alvo através da ferramenta Whatsapp Business (Para empresas).
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Dicas para criar apresentações poderosas
Aprenda algumas dicas para melhorar as suas apresentações.
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Pitch de vendas
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SPIN selling
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Mapa da empatia
Nesta aula apresento uma ferramenta que pode ajudar você e sua equipar entender melhor o seu público-alvo.
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Elaborar uma proposta de serviços
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Mindset Empreendedor - Parte 1
Apresentar como a mente do empreendedor funciona. Nesta aula, vai conhecer o termo mindset empreendedor, que significa "configuração mental" e vai entender a importância de configurar a sua mente para enxergar as melhores oportunidades como empreendedor.
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Mindset Empreendedor - Parte 2
Apresentar como a mente do empreendedor funciona. Nesta aula, vai conhecer o termo mindset empreendedor, que significa "configuração mental" e vai entender a importância de configurar a sua mente para enxergar as melhores oportunidades como empreendedor.
