Comunicação Assertiva no Trabalho
- Descrição
- Currículo
- FAQ
- Revisões
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Você está cansado de ter sua opinião descartada?
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Você quer se sentir confiante para se comunicar com os outros?
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Gostaria de ser reconhecido pelos clientes e colegas por suas habilidades de comunicação?
Todos nós temos algo a dizer, mas às vezes não sabemos como dizê-lo. É aí que entra a Comunicação Assertiva! Este curso irá ensiná-lo como se expressar com confiança e suas necessidades sem ser agressivo ou passivo agressivo
Neste curso, nós lhe ensinaremos como ser mais assertivo em todos os aspectos de sua vida, aprendendo como se expressar e estabelecer limites de uma maneira eficaz. Ao final deste curso, você se sentirá mais capacitado do que nunca!
Este curso é perfeito para qualquer um que queira melhorar suas habilidades de comunicação. Nós não nos importamos se você é homem ou mulher, jovem ou velho – este curso irá ajudar qualquer um que esteja interessado em se tornar mais assertivo em sua vida!
Conteúdo do curso:
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Vamos aprender o que é comunicação eficaz e como melhorar a comunicação em uma série de conteúdos dedicados ao tema.
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Aprenda aqui o que é comunicação assertiva, conceitos, o espectro dela e quais são os benefícios da assertividade no trabalho.
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Como se expressar melhor ao entender os diferentes tipos de comunicação e como utilizá-los no dia a dia.
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Veja os principais erros de comunicação no trabalho que as pessoas cometem e como você pode trabalhar suas travas e barreiras.
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Entenda os 3Ps da concisão e como ser mais conciso no trabalho, criando mensagens que facilitem o entendimento dos outros.
Quem é seu instrutor?
Ivan Chagas é profissional na área de educação com 12 cursos em 34idiomas, nas áreas de Inteligência Emocional, Comunicação, Atendimento ao cliente, Organização de eventos e Liderança.
Mais de 11.000 alunos em mais de 100 países!
Metade dos cursos estão entre os melhores avaliados da plataforma!
Profissional de design instrucional – ou seja, especialista em criar conteúdos educacionais!
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1Como melhorar a comunicação?Vídeo Aula
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2O que é comunicação assertiva e benefícios da assertividade no trabalhoVídeo Aula
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3Teorias sobre comunicaçãoVídeo Aula
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4Por que é importante aprender o que é comunicação assertiva?Vídeo Aula
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5Benefícios da assertividade no trabalhoVídeo Aula
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6Sendo assertivo nas vendasVídeo Aula
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7Assertividade no atendimento ao clienteVídeo Aula
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8Aprender sobre assertividade será vital para o seu trabalho.Vídeo Aula
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9Os diferentes tipos de comunicação e como se expressar melhor em cadaVídeo Aula
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10Entendendo a comunicação verbalVídeo Aula
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11O que é a comunicação não-verbal?Vídeo Aula
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12Entendendo as particularidades dos diferentes tipos de comunicaçãoVídeo Aula
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13Adicionando uma camada extra na sua comunicaçãoVídeo Aula
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14Como se expressar melhorVídeo Aula
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15Características de quem se comunica bemVídeo Aula
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16Espectro da comunicação assertiva: existe ser MUITO assertivo?Vídeo Aula
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17Quais são as habilidades de comunicação e ferramenta de autoavaliaçãoVídeo Aula
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18Definindo as as habilidades de comunicaçãoVídeo Aula
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19Visitando alguns livros sobre as habilidades de comunicaçãoVídeo Aula
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20Conheça o Autoavaliação LACUNA de ComunicaçãoVídeo Aula
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21Entendendo melhor a clarezaVídeo Aula
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22Sendo cuidadoso na sua comunicaçãoVídeo Aula
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23Preencha agora a Autoavaliação LACUNA da comunicaçãoVídeo Aula
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24Abrindo e usando a ferramentaVídeo Aula
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25Os maiores erros de comunicação no trabalho e como evitarVídeo Aula
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26O que é uma comunicação leve?Vídeo Aula
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27Os maiores erros de comunicação no trabalho e como evitarVídeo Aula
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28Erro #1: centrar a conversa em você mesmoVídeo Aula
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29Erro #2: ter uma atitude grosseira não intencional perante os outrosVídeo Aula
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30Erro #3: ter uma postura negativa ou apáticaVídeo Aula
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31Erro #4: deixar as emoções te controlaremVídeo Aula
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32Erro #5: não se importar com as particularidades do seu públicoVídeo Aula
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33Erro #6: não se preocupar com o meioVídeo Aula
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34Como superar os erros de comunicação no trabalho?Vídeo Aula
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35Ferramenta: QUATRO etiquetas para superar os errosVídeo Aula
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36Etiquetas da LevezaVídeo Aula
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37Lei do menor esforço na comunicaçãoVídeo Aula