KPI - Indicadores de Desempenho
Aprenda a elaborar indicadores de tendência e de desempenho
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O mundo dos negócios evolui a cada dia e isso nos obriga a entender e analisar o desempenho dos processos organizacionais. Este curso vai mostrar como são elaborados os indicadores de desempenho bem como devem ser seus controles.
Um indicador não é apenas um gráfico, existe muita coisa por trás e vamos mostrar em detalhes como definir um objetivo, uma meta e um indicador.
Sobre os indicadores de desempenho
Conceitos de indicadores
15 características que devem compor um indicador de desempenho
Métrica SMART (definição de metas)
DASHBOARD / PAINEL DE INDICADORES
Dashboard Financeiro
Ficha de indicadores
BSC - Balanced Scorecard
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Estrelas 5
1055
Estrelas 4
524
Estrelas 3
184
Estrelas 2
31
Estrelas 1
9
Categoria:
Course details
Vídeo
9 hours
Sessões de Formação
1
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