Les fondamentaux de l’acquisition de leads
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Soyez les bienvenus à cette formation sur l’acquisition de leads !
Cette formation approfondie a pour objectif d’aider les professionnels du marketing et de la vente à comprendre les fondamentaux de l’acquisition de leads et à mettre en place une stratégie d’inbound marketing efficace. Vous apprendrez à différencier les leads des prospects et les qualités des leads qualifiés.
La formation explore également les différentes stratégies d’inbound marketing, les notions de lead scoring, de lead nurturing et de marketing automation, ainsi que les concepts de conversion et d’e-CRM.
Vous apprendrez également à cartographier vos contenus en fonction du tunnel de vente et à optimiser les grands moments de vérité du parcours d’achat connecté. La formation comprend également une analyse de l’histoire de la relation client et des origines de sa gestion, ainsi qu’une analyse de l’impact de l’informatique sur cette relation.
Vous pourrez ensuite anticiper les 7 facteurs clés pour un onboarding optimal du e-CRM et du marketing automation, ainsi que la mise en place de modèles de parcours clients et de la création de personas. Nous aborderons également les outils indispensables pour l’acquisition de leads, tels que les réseaux sociaux, le SEO, le SEA, la publicité, l’affiliation et le guest blogging.
Enfin, les études de cas et les ateliers pratiques sur LinkedIn et Facebook vous permettront de comprendre comment générer des leads automatiquement sur ces plateformes, ainsi que l’importance de la landing page pour la capture de leads.
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1PrésentationVídeo Aula
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2Objectifs de la formationVídeo Aula
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3Quelles sont les différences entre un lead et un prospect ?Vídeo Aula
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4Qu’est-ce qu’un lead qualifié ?Vídeo Aula
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5Qu’est-ce que l’inbound marketing ?Vídeo Aula
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6Mettre en place une stratégie d’acquisition de leads grâce à l’inbound marketingVídeo Aula
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7Le cycle inbound selon Hubspot, numéro 1 mondial de l’inbound marketingVídeo Aula
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8Les 3 grands types de stratégies d’inbound marketingVídeo Aula
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9Inbound et marketing, disciplines inévitablement liéesVídeo Aula
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10Le lead scoringVídeo Aula
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11Le lead nurturingVídeo Aula
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12Le marketing automationVídeo Aula
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13La conversion et le e-CRMVídeo Aula
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14Le tunnel de venteVídeo Aula
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15L’entonnoir issu de la méthodologie d’inbound marketingVídeo Aula
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16Les 5 étapes du Growth Hacking avec la méthode AARRRVídeo Aula
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17La méthode du TOFU / MOFU / BOFU en Inbound MarketingVídeo Aula
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18Le tunnel de conversionVídeo Aula
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19Le tunnel marketing “MQL/SQL”Vídeo Aula
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20Mettre en pratique le tunnel de vente dans le parcours clientVídeo Aula
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21Adapter le calendrier éditorial au tunnel de vente en 4 points clésVídeo Aula
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22Adresser le besoin du prospectVídeo Aula
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23L’évaluation de besoinVídeo Aula
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24Conclure la venteVídeo Aula
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25Le service après-venteVídeo Aula
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26Comment cartographier ses contenus en fonction du funnel ?Vídeo Aula
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27Les moments de vérité du parcours d’achat avec le modèle ZMOTVídeo Aula
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28Le tunnel de vente de l’utilisateur hyper-connectéVídeo Aula
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29Comment optimiser les grands moments de vérité du parcours d’achat connecté ?Vídeo Aula
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30Histoire de la relation clientVídeo Aula
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31Les origines de la gestion de la relation client (GRC)Vídeo Aula
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32L’avènement de la société de consommationVídeo Aula
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33L’ère du marketing relationnelVídeo Aula
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34L’impact de l’informatique sur la relation clientVídeo Aula
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351990 - L’an 0 du CRM moderneVídeo Aula
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361990 - Les premières problématiquesVídeo Aula
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37Début du XXIe siècle - Repositionnement du rôle du CRMVídeo Aula
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38L’ère du SAASVídeo Aula
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39L’ère de l’hyperconnexion et du mobile firstVídeo Aula
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40Analyse de 3 domaines clés du lead générationVídeo Aula
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41QuizQuestionário
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42L’implantation du marketing automation en entrepriseVídeo Aula
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43Clé 1 : La qualité des leads et des données collectéesVídeo Aula
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44Clé 2 : Envoyer le bon message au bon momentVídeo Aula
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45Clé 3 : Le nerf de la guerre, le contenu !Vídeo Aula
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46Clé 4 : La coordination entre tous les services de l’entrepriseVídeo Aula
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47Clé 5 : L’usage et l’analyse efficace de la dataVídeo Aula
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487 facteurs à anticiper pour l'onboarding du e-CRM et du marketing automationVídeo Aula
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49La stratégieVídeo Aula
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50Une stratégie cohérente et bien hiérarchiséeVídeo Aula
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51L’importance du business caseVídeo Aula
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52La fidélisation clientVídeo Aula
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53Anticiper les changements internesVídeo Aula
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54Définir des objectifs SMARTVídeo Aula
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55Définir les objectifs en alignant le marketing et la venteVídeo Aula
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56Définir les objectifs en prenant en compte l'entonnoir de e-CRMVídeo Aula
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57Modèles de parcours clientsVídeo Aula
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58Pourquoi créer un persona ?Vídeo Aula
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59Comment créer un persona ?Vídeo Aula
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60Atelier créatif : création d’un persona – Partie 1Vídeo Aula
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61Atelier créatif : création d’un persona – Partie 2Vídeo Aula
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62Atelier créatif : création d’un persona – Partie 3Vídeo Aula
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63Atelier créatif : création d’un persona – Partie 4Vídeo Aula
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64Faire matcher les contenus à chaque étape du parcours clientVídeo Aula
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65Respecter le RGPDVídeo Aula
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66Prérequis à la sélection des outils de marketing automationVídeo Aula
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67Sélection des outils de marketing automationVídeo Aula
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68Définition de la landing pageVídeo Aula
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69QuizQuestionário
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70Le modèle POEMVídeo Aula
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71Outil 1 - Attirer du trafic grâce à votre site webVídeo Aula
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72Outil 2 - Le SEOVídeo Aula
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73Outil 3 – Les réseaux sociauxVídeo Aula
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74Outil 4 - Le marketing sur mobileVídeo Aula
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75Outil 5 - le SEA – Partie 1Vídeo Aula
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76Outil 5 - le SEA – Partie 2Vídeo Aula
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77Outil 6 - Les social ads pour générer des leads qualifiés – Partie 1Vídeo Aula
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78Outil 6 - Les social ads pour générer des leads qualifiés – Partie 2Vídeo Aula
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79Outil 7 - L’affiliationVídeo Aula
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80Les outils du Earned media pour élargir votre audience grâce aux ambassadeursVídeo Aula
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81Outil 8 - Les 5 stratégies du BAO Marketing pour générer des leadsVídeo Aula
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82Outil 9 - L’employee advocacyVídeo Aula
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83Outil 10 - Le guestbloggingVídeo Aula
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84Outil 11 - Les influenceursVídeo Aula
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85Outil 12 - Google AnalyticsVídeo Aula
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86Outil 13 - La data driven marketingVídeo Aula
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87Outil 14 - Le growthhackingVídeo Aula
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88QuizQuestionário
