Comunicação interna nas organizações

Nos mercados competitivos, complicados e instáveis de hoje a empresa precisa ter um excelente sistema de comunicação com seu pessoal, porque:

• A comunicação não só indica mas também cria a realidade. Quer dizer: ela ajuda a formar a identidade da empresa, os contratos psicológicos entre essa e seu pessoal, as relações de cooperação entre as áreas, o foco nas coisas certas, os valores adequados e a sensibilidade social requerida nos dias de hoje.

• A comunicação é essencial para indicação dos rumos e para engajamento do pessoal com a estratégia da organização. Ela ajuda a empresa a fazer as mudanças necessárias para fazer frente à revolução digital e às transformações sociais, políticas, econômicas que vem trazendo.

• A comunicação afeta decisivamente a produtividade, seja por contribuir para a prevenção de erros, conflitos, rupturas de todos os tipos, seja por prover a orientação certa na hora certa para todos.

• A boa comunicação é formadora e componente essencial do clima organizacional; ela contribui decisivamente para a criação de segurança psicológica e de um clima de satisfação no trabalho.

• A boa comunicação projeta e constrói uma imagem de seriedade, competência e profissionalismo para a organização, primeiramente no âmbito interno, e, como resultado, no âmbito externo.

Mas, esses resultados excelentes não ocorrem naturalmente. É preciso haver um esforço sistemático e competente de administração das comunicações internas, tarefa da área de RH, que tem de manter-se preparada para esse desafio.

Eis um curso certo para a preparação de profissionais para o planejamento, gerenciamento e operacionalização das atividades de comunicação interna na organização. Ministrado por profissional competente e consagrado na área vai mostrar como construir um plano de comunicação integrado sólido, como engajar a gerência na tarefa da comunicação, como qualificar as pessoas para excelência na comunicação interpessoal, como construir mensagens poderosas para diferentes situações e tipos de veículos.

São 13 vídeos curtos, cerca de 2 horas de aula, que focalizam só o que interessa, de acordo com a experiência do professor que sabe o que é realmente importante na área. Além dos vídeos, fáceis de assimilar, há um e-book com texto claro que reforça as aulas e traz mais informação relevante.

Veja vídeo de apresentação e venha para o curso. Prepare-se para fazer mais por sua empresa e por sua própria carreira.